Prima di iniziare: ricordati di disabilitare eventuali estensioni sul tuo browser che bloccano le finestre popup, se avessi problemi durante l’installazione della add-on app di Metooo per Zoom
Se hai problemi nella gestione del tuo meeting Zoom tramite Metooo, oppure se non riesci a collegare il tuo account Metooo a Zoom, o se non riesci a gestire le funzioni di Metooo per Zoom, ti consigliamo di leggere i seguenti punti.
Problemi di creazione di un meeting Zoom tramite Metooo:
- Verifica che la add-on app di Metooo per Zoom sia installata correttamente. Segui le istruzioni presenti nell’articolo “Installazione della add-on app di Metooo per Zoom”
- Se vuoi cambiare le date del tuo meeting su Zoom creato tramite Metooo, devi cambiare direttamente le date dell’evento su Metooo
- Se non hai ancora un account Zoom puoi crearlo cliccando su “Connetti a Zoom” nel biglietto Metooo come indicato qui, e cliccare poi su “Sign-up” nella finestra di Zoom
Problemi di utilizzo di tutte le funzioni di Metooo per Zoom
- Per usare tutte le funzioni che Metooo offre per la gestione dei meeting Zoom tramite la add-on app, è necessario che l’account di Zoom sia un account Zoom PRO. In caso contrario è comunque possibile usare l’add-on app di Metooo per gestire meeting Zoom, ma non sarà possibile gestire la lista dei partecipanti trasferendo automaticamente i dati dei partecipanti da Metooo a Zoom per consentire una efficiente gestione di presente e interventi.
Per ulteriori richieste relative all’uso di Zoom tramite l’add-on app di Metooo, o se hai bisogno di ulteriore supporto specifico puoi scriverci all’indirizzo email: zoom@metooo.it
Le modalità ed i tempi di risposta sono gli stessi specificati nella sezione di Supporto Generale di Metooo.