Abilitare le liste d’attesa

Le liste d’attesa ti permettono di gestire efficacemente prenotazioni e overbooking. Ricevi le richieste di partecipazione e selezioni chi potrà acquistare un biglietto per il tuo evento. Puoi attivare le liste d’attesa direttamente tra le opzioni del biglietto.

Leggi articolo

Sicurezza delle transazioni

I biglietti a pagamento vengono venduti su Metooo attraverso i servizi di pagamento PayPal e Stripe. Metooo si interfaccia direttamente con PayPal e Stripe, così che le transazioni avvengono sempre in ambiente protetto, con protocollo SSL. Noi non conserviamo alcuna traccia sulle informazioni di pagamento sensibili, come ad esempio il numero di carta di credito […]

Leggi articolo

Recupero del ticket venduto

Quando vendi un biglietto, l’acquirente riceve una email da Metooo con il biglietto allegato in formato PDF. Può stamparlo o esibirlo anche da smartphone, per la lettura del codice QR riportato, che consente il checkin tramite la app Metooo Evento Plan per gli organizzatori. Inoltre, il biglietto è disponibile nella sua area riservata su Metooo, […]

Leggi articolo

Come annullare un evento dopo aver venduto biglietti a pagamento

Quando vendi un biglietto non puoi più annullare l’evento, tranne nel caso in cui il biglietto sia gratuito. In questo caso devi però prima annullare l’ordine ricevuto (anche se è stato un ordine di prova fatto da te) all’interno dell’area “i miei ordini”, e poi potrai rimuovere la pubblicazione dell’evento, e successivamente eliminarlo. L’annullamento di […]

Leggi articolo

Prima di creare un biglietto a pagamento

Per poter mettere in vendita un biglietto a pagamento hai bisogno di creare un profilo di fatturazione. Puoi farlo accedendo alla voce “fatturazione” all’interno dell’area “il mio profilo”, oppure direttamente in fase di creazione del biglietto a pagamento. Per creare il profilo di fatturazione devi indicare i tuoi dati fiscali, e collegare un account PayPal […]

Leggi articolo

Acquisto del biglietto a favore di un diverso beneficiario

Quando metti in vendita un biglietto, tra le opzioni aggiuntive puoi abilitare o meno la funzione che consente ad un acquirente di intestare tutti i biglietti a se stesso. Potrebbe essere comodo per velocizzare l’acquisto, specialmente per eventi in cui non ti serve conoscere i dati di tutti i singoli partecipanti, ed un acquisto più […]

Leggi articolo

Altre informazioni aggiuntive che è possibile specificare nel biglietto

Il biglietto di Metooo ha numerose opzioni, che potrai usare per migliorare le vendite. Puoi decidere la quantità di ingressi acquistabili dal singolo acquirente, le date di inizio e fine vendita, il numero di biglietto personalizzabile, uno o più codici sconto da usare per riduzioni di importo fisso o percentuale, una descrizione aggiuntiva e se […]

Leggi articolo

Fattura per le commissioni pagate

La fatturazione delle commissioni incassate sulle vendite è automatica, e viene inviata regolare fattura commerciale all’intestazione riportata nel profilo di fatturazione creato ed associato all’evento. In caso di evento di durata superiore al mese, verrà emessa una fattura parziale all’inizio del mese, e all’inizio del mese successivo, fino al completamento dell’evento.

Leggi articolo