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Per poter mettere in vendita un biglietto a pagamento hai bisogno di creare un profilo di fatturazione. Puoi farlo accedendo alla voce “fatturazione” all’interno dell’area “il mio profilo”, oppure direttamente in fase di creazione del biglietto a pagamento. Per creare il profilo di fatturazione devi indicare i tuoi dati fiscali, e collegare un account PayPal […]

Il biglietto acquistato viene inviato all’indirizzo email del beneficiario, come allegato all’email di riepilogo. I biglietti sono disponibili anche all’interno dell’area personale dell’acquirente, e nella app gratuita Metooo Event Fan, dedicata ai partecipanti, e disponibile per iOS ed Android. Può essere stampato o esibito al momento dell’ingresso, ed è valido come ricevuta, riportando gli estremi della transazione […]

Quando vendi un biglietto, l’acquirente riceve una email da Metooo con il biglietto allegato in formato PDF. Può stamparlo o esibirlo anche da smartphone, per la lettura del codice QR riportato, che consente il checkin tramite la app Metooo Evento Plan per gli organizzatori. Inoltre, il biglietto è disponibile nella sua area riservata su Metooo, […]

Metooo utilizza PayPal e Stripe per gestire i pagamenti, sia dei biglietti a favore dell’organizzatore, sia delle commissioni a carico di quest’ultimo ed a favore di Metooo. Il pagamento delle commissioni è contestuale alla vendita di un biglietto, avviene secondo un processo “a cascata”, gestito interamente da PayPal e/o Stripe solamente dopo che è stata […]

I biglietti a pagamento vengono venduti su Metooo attraverso i servizi di pagamento PayPal e Stripe. Metooo si interfaccia direttamente con PayPal e Stripe, così che le transazioni avvengono sempre in ambiente protetto, con protocollo SSL. Noi non conserviamo alcuna traccia sulle informazioni di pagamento sensibili, come ad esempio il numero di carta di credito […]

Con PayPal e Stripe c’è una immediata transazione a favore dell’organizzatore, nel momento in cui l’acquirente compra un biglietto a prezzo fisso o effettua una donazione. Questo è un grosso vantaggio per gli organizzatori: Metooo non opera come banca, non tratteniamo i fondi per poi trasferirli all’organizzatore: i fondi vengono immediate resi disponibili, al netto […]

Quando vendi i biglietti per il tuo evento, il partecipante compila un modulo con il proprio nome, cognome ed indirizzo email. Tuttavia potresti voler raccogliere ulteriori dati, come professione, recapiti, o chiedere qualcosa cui è possibile rispondere in modo aperto, scegliendo da un menù a tendina, o ancora ti potrebbe interessare una conferma esplicita su […]

Puoi creare e condividere dei codici di sconto, per i biglietti a pagamento, che consentono — se inseriti in fase di acquisto — di ottenere una riduzione fissa o in percentuale sul prezzo di acquisto. Per ciascun codice sconto puoi specificare la disponibilità e le date di validità. Puoi creare tutti i codici di sconto […]

In base alla tua policy sui rimborsi, potrai decidere se concedere o meno un rimborso di uno o più biglietti, ad esempio in caso di un evento regolarmente annullato. Il rimborso sarà effettuato direttamente da te in qualità di organizzatore, all’interno della voce “Ordini” relativa allo specifico evento. Il rimborso sarà effettuato sullo stesso servizio […]

Sui biglietti a pagamento, sulle donazioni e sul merchandising è prevista una commissione che varia a seconda del piano sottoscritto: OPEN:  2% del costo del biglietto, per ogni biglietto a pagamento, con limite massimo di 10 € per biglietto venduto e un minimo di 0,50 € (se il costo del biglietto oscilla tra 1 € […]